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我对战略与管理咨询的一点思考

2021-09-30 08:43:38

我对战略与管理咨询的一点思考 

1,何为战略咨询?

如何培养战略思维能力?

讨论通常聚焦在以下三个问题上:

1.何为战略?

2.如何成为战略咨询顾问?

3.如何培养战略思维能力?

这里就分享我自己的一点经验。

在“战略”一词的诸多定义中,我Z强调“聚焦”(focus)这一概念。因为人生有限,因为资源有限,因为存在不确定性和多样的选择,没有人可以遍历所有的可能,因此需要聚焦。聚焦即意味着取舍,抉择中也意味着放弃。无聚焦则无战略,无抉择亦无战略,无放弃亦无战略。战略的意义就在于:在不确定的环境下、在有限的资源条件下、面对多样的可能,如何取舍以实现目标价值化。

三个特点

战略具有三个特点:

1.前瞻性(forward-looking)

2.不确定性(uncertainty)

3.整体性(holistic view)

战略咨询(strategy consulting)需要前瞻性思考,超越现状积极向前看,需要拥抱不确定性并在不确定性中寻找创造的生机,需要整体视野和全局思维而不能局限在个别的局部的问题中。偏好固定分析框架、固定分析模版、固定分析流程和固定分析工具的人更适合选择管理咨询(management consulting),或者技术咨询(technology consulting)。不过,战略思维能力并不为战略咨询所独有,好的管理咨询顾问和技术咨询顾问其实仍需要具备一定的战略思维能力。

三个素质

在战略咨询顾问的招聘中,我会特别看重三个素质:

1.结构化思维(structured thinking)

2.创造性思维(creative thinking) 

3.热情或激情(passion)

结构化思维是一个好的战略咨询顾问所必须具备的。能否有效地定义问题,看问题的切入点是什么,能否抓准问题?有没有整体视野和分析框架,看问题是否全面,能否抓住重点,观点之间能否逻辑自洽?论据和论点之间是否能够很好地建立起论证关系,表述是否清晰,前后是否有逻辑?我这里一分钟的表述,至少需要练十年才真正有感觉,很多人练了十年也不一定有多大进步,反倒变成一种机械僵化的思维——结构于他们是可以随处套用的死的模版。

创造性思维在任何时候都很宝贵,在变革时代则尤为重要。逻辑思维不能替代创造性思维,这需要从无到有、从零到一的想象力。创造性思维能力和一个人广泛的文化修养、生活情趣、意志意欲息息相关。创造来自改变的意志,而改变起于问题意识。可惜受应试教育的局限,太多的人缺乏问题意识。从小到大的应试教育造成一种思维定势:问题是别人给的,理论是现成的,练习就是变成熟练工。一流大学的毕业生同样如此,足可警惕。这需要我们在社会教育中自我警醒,自我纠偏。

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